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笠原麻衣です

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ご注文の時に、こんなことで困ったことはありませんか?例えば、パウダーの色は何番だったっけ?など。そんな方は、私にメールください。すぐにお調べしてご返信いたします。

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株式会社ケイトは、お客様の「個人情報」を次の通りお取り扱いいたします。

【個人情報の使用目的】
お客様の個人情報は次のような目的で使用いたします。
お客様のご承諾なく、他の目的では使用いたしません。


●商品発送に必要なお届け先等、運送会社に
●お肌の状態や、商品ご購入記録などの把握
●ダイレクトメールまたはE-Mailにてのご案内
(新商品発売や、キャンペーンなどの情報)
●ご注文内容ご確認の御連絡(注文商品確認・お支払い確認・キャンセル確認等)

【第三者による仲介】

当店は注文商品の配送には外部の運送業者(日本郵便・佐川急便・クロネコヤマト)を利用しています。 これらの委託会社には、配送および料金請求のために最低限の情報を開示するだけで、二次利用は絶対にいたしません。


【個人情報の保管・管理について】

●お客様にご記入頂いたカルテや台帳は責任を持って、保管管理いたします。
●お客様のご承諾なく、第三者に情報を開示・提供することはいたしません。
●またお客様自身が個人情報の開示・訂正・消去などを求められる場合は、当社にお申し出ください。速やかに対処いたします。

【プライバシー・ステートメントの変更と修正 】
このプライバシーステートメントは 2011年7月22日 現在のものです。

当店は時代の流れにそって、プライバシー・ステートメントを随時見直します。どの時点においても、当ページに記載されたものとは異なった方法で個人特定情報を使用する場合にはそれについてお客さまに連絡します。お客さまは、当店が異なった方法でお客さまの情報を使用してよいかどうかについて選択権を有します。当店は、情報が収集されたときのプライバシー・ステートメントに応じてその情報を使用します。


【 個人情報に関するお問い合わせ先】

窓口個人情報に関するお問い合わせ先窓口
株式会社ケイト 統括責任者 越澤 美記代
フリーダイヤル 0120-027-274

 

 

 


 

★★ご利用ガイド★★

初めてのお客様へ
買い物かごから送信頂きましたご注文は、ご注文送信後、24時間以内にご注文の確認メールをお送りしています。
お知らせがない場合は、お客様がご記入されたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
その場合、直接お電話にてお知らせする場合がございますので予めご了承ください。

北海道・沖縄地区のお客様へお知らせ
航空便・船便による輸送規制により
、商品内容を表記するよう義務付けられました。
そのため、発送ラベルの商品欄に「ルナレーナ化粧品」ではなく「化粧水、美容液他」等のご注文の一部掲載を表示でお送りします。

ルナレーナのウォター缶の送りは、お届けに最長7日かかります。

お届けの状態・伝票について
【送り主】株式会社ケイト
【品名】ルナレーナ化粧品

【お支払い方法と手数料】

銀行振込手数料】
お客様ご負担でお願いします。
代引(現金・クレジット)手数料】
手数料無料
クレジット決済】
お買い物時にクレジットがご利用いただけます。
手数料無料
郵便・コンビニ手数料】
無料 (2回目以降のご利用のみ)
3万円以下のご利用に限ります。

初回の方のお支払方法

初回銀行をご利用の場合はご入金金額確認後発送いたします。

2回目以降のお支払方法
  

振込先指定銀行
【西日本シティ銀行 長住支店】
(普)0695770
名義:カ) ケイト

【ジャパンネット銀行 本店営業部】
(普)4826227
名義:カ) ケイトホンテン



【送 料

商品代金5,000円以上お買い上げの場合は一部離島を除き全国一律無料です。5,000円未満は全国一律525円(税込み)です。

【配送について】
受取日のご指定をされる場合は、
ご注文日の翌日(土・日除く)から3日加算して頂いた日以降でお願いします。
クロネコヤマト便でお届けいたします。

▼お届け時間帯指定が可能です。

午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時/希望なし

 

【個人情報の取りあつかい】
当店ではお客さまとのやり取りの中で得た個人情報を第三者に譲渡または公開するようなことは決していたしません。どうぞ安心してご利用くださいませ。 

>>プライバシーの保護について

 

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