Q. ﾊﾟｳﾀﾞｰのみ使用で､粘土洗顔をした後に､ﾊﾟｳﾀﾞｰが落ちていませんでした｡肌質や付け方で個人差があるようですが､洗い方のｺﾂとかありますか？ A. 洗顔はお風呂場でされましたか？洗面台だととれにくいかもしれません｡洗顔はお風呂場でｼｬﾝﾌﾟｰなどをして最後にされるといいですよ｡あと､ﾊﾟｳﾀﾞｰは少しくらいなら残っていても大丈夫です｡お肌質によってはとれにくいので､かなり残ってる場合は軽く泡洗顔をした後に粘土洗顔をするようにしてみて下さい｡ すすぎは擦らないように､両手にためた水にゆっくりお顔をひたすようにされるといいです！ Q. ﾌｪｲｼｬﾙｸﾚｲとﾌﾚｯｼｭｱｯﾌﾟEXはどのような違いがあるのでしょうか？ A. ﾌｪｲｼｬﾙｸﾚｲは､医療ｸﾞﾚｰﾄﾞ（局方ｶｵﾘﾝ）のｸﾚｲを使用しています｡ 赤みや炎症を鎮める効果が期待できるｸﾏｻﾞｻを粘土に加え､吸着もよく使用感も滑らかです｡ﾆｷﾋﾞなどの炎症がある方におすすめしています｡ ﾌﾚｯｼｭｱｯﾌﾟEXは､岡山の備前産のｶｵﾘﾝを使用しています｡水を含む作用が高まり､厚みがある質感です｡吸着作用が増しましたので｢流せる洗顔ﾊﾟｯｸ｣として毎日ご使用いただいてOKです｡ｼﾙｸ配合･ﾊﾟﾗﾍﾟﾝﾌﾘｰ｡※皮膚の薄い方は緩めに溶いてご使用ください｡ Q. ﾆｷﾋﾞに良いと言われているｽｷﾝｹｱやｴｽﾃを試してきましたが､あまり効果がありませんでした｡こんな私におすすめの商品はありますか？ A. 長年ﾆｷﾋﾞにお悩みならﾍﾞｰｽﾒｲｸなども変えたほうがいいので､ﾌｧｰｽﾄｾｯﾄからお試し頂くのが1番いいと思います！！ ﾌｧｰｽﾄｾｯﾄにはﾌｪｲｼｬﾙｸﾚｲを1日2回のご使用で25日間お試しいただけます｡さらに､しっかりつくﾀｲﾌﾟのﾊﾟｳﾀﾞｰとﾛｰｼｮﾝ､美容液などﾆｷﾋﾞｹｱに必要なｱｲﾃﾑが揃っています｡ Q. 洗顔のお試しｻｲｽﾞとかはありませんか？敏感肌なので､肌に合わないか心配です｡ A. ﾌｪｲｼｬﾙｸﾚｲは5回分600円のお試しｻｲｽﾞがございます｡送料は無料でお試しいただけます｡商品と一緒にｽｷﾝｹｱｶｳﾝｾﾘﾝｸﾞｼｰﾄもお送りいたします｡質問の項目以外にも気になることがございましたらご遠慮なくご記入ください｡一般的なｽｷﾝｹｱとは考え方が違いますので､お客様のお肌の状態に合ったｱﾄﾞﾊﾞｲｽをさせていただきます｡ Q. 粘土洗顔の動画で見ると粘土がしっかり顔について見えるのですが､実際に使ってみると手や顔の水気をきっても割と水っぽくなり動画のように顔に残らず弾いてしまうのですが… A. 一度に使う粘土の量を増やしてみたほうが良いかもしれません｡動画は粘土が見えるように少し濃いめにしてますので動画ほど真っ白にならなくても大丈夫です！感じとしては､ｻﾗｻﾗではなくﾈﾁｬﾈﾁｬとした粘りの感じがあればOK！ Q. 急な肌荒れに悩みいろいろなものを試してみましたが全く効果なく､諦めかけていたところﾈｯﾄでﾙﾅﾚｰﾅを知りました｡さっそくﾌｪｲｼｬﾙｸﾚｲを購入してみました｡ 始めは好転反応が出るのでしょうか？ A. 粘土洗顔を開始するとﾆｷﾋﾞが増えてきたり色々な変化があると思います｡初回の方には商品と一緒にお肌のｶｳﾝｾﾘﾝｸﾞｼｰﾄをお送りしていますのでご返信ください｡お肌の事が詳しくわかれば､的確なｱﾄﾞﾊﾞｲｽが出来ると思います｡ 実店舗にご来店のお客様も色々なｹｱをしてﾀﾞﾒだったという方が多いです｡意外とﾆｷﾋﾞの為にしていたｹｱが悪化の原因だったという事もあります｡当店は通販のお客様もﾒｰﾙやお電話で､実店舗にご来店のお客様同様ｻﾎﾟｰﾄしてます｡お気軽にご相談下さいね｡2